Cara Berpikir Orang Sukses

"Successful people think differently than unsuccessful people"

Ungkapan ini berusaha menjelaskan bahwa perbedaan utama antara orang sukses dan orang gagal ada pada cara berpikirnya. Mereka yang sukses adalah mereka yang selalu menggunakan kekuatan berpikir untuk terus memperbaiki hidupnya sehingga lebih baik.

Orang-orang yang sukses ini adalah mereka yang memiliki tipe berpikir positif. Tipe berpikir orang-orang sukses ini adalah:

1. Big picture thinking bukan small thinking
Cara berpikir ini menjadikan mereka terus belajar, banyak mendengar dan terfokus sehingga cakrawala mereka menjadi luas.

2. Focused thinking bukan scattered thinking
Sehingga dapat menghemat waktu dan energi, loncatan-loncatan besar dapat mereka raih.

3. Creative thinking bukan restrictive thinking
Proses berpikir kreatif ini meliputi: think-collect- create-correct- connect.

4. Realistic thinking bukan fantasy thinking
Memungkinkan mereka meminimalkan risiko, ada target & plan, security, sebagai Katalis dan memiliki Kredibilitas.

5. Strategic thinking bukan random thinking
Sehingga simplifies, customize, antisipatif, reduce error and influence other dapat dilakukan.

6. Possibility thinking bukan limited thinking
Mereka dapat berpikir bebas dan menemukan solusi bagi situasi yang dihadapi.

7. Reflective thinking bukan impulsive thinking
Memungkinkan mereka memiliki integritas, clarify big picture, confident decision making.

8. Innovative thinking bukan popular thinking
Menghindari cara berpikir yang awam untuk meraih sesuatu yang lebih baik.

9. Shared thinking bukan solo thinking
Berbagi pemikiran dengan orang lain untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

10. Unselfish thinking bukan selfish thinking
Memungkinkan mereka berkolaborasi dengan pemikian orang lain.

11. Bottom line thinking bukan wishful thinking
Berfokus pada hasil sehingga dapat meraih hasil berdasarkan potensi pemikiran yang dimiliki.

Dari berbagai sumber

The Inspiring Gonzales

APA yang terjadi di belakang layar, kok tiba-tiba Timnas sepak bola kita jadi fenomenal? Nama Alfred Riedl, sang pelatih, dan dua pemain berdarah asing Gonzales dan Irfan Bachdim tiba-tiba menjadi topik obrolan hangat baik di kalangan masyarakat, selebritis, kabinet, maupun politisi.

Hanya dalam waktu satu bulan,Twitter Irfan memiliki lebih dari 250.000 followers. Fantastik! Padahal semua orang tahu, permainan sepak bola itu merupakan kerja tim. Namun, orang juga menyadari, tanpa bintang lapangan dan playmaker serta pelatih yang jitu,tidak mungkin sebuah tim kesebelasan akan mampu bermain dengan efektif mencetak gol serta enak ditonton. Kehadiran tiga sosok “non-pri” yang telah membuat Timnas menjadi kompak, hidup, dinamis, dan menarik ditonton telah melahirkan komentar yang dikaitkan dengan kepengapan suasana politik dan dahaga masyarakat untuk menemukan kembali kebanggaan sebagai bangsa besar.

Kemenangan Timnas sejauh ini sedikit mengobati rasa perih melihat tenaga kerja wanita (TKW) kita teraniaya dan dilecehkan di mancanegara. Berbagai berita korupsi dan mafia pajak juga tenggelam sejenak oleh kegembiraan atas prestasi Timnas. Orang pun lalu berandai-andai. Andaikan panggung politik tak ubahnya sepak bola, apa salahnya Indonesia melakukan naturalisasi aktor politik agar enak ditonton dan berprestasi seperti sepak bola? Tentu saja pengandaian itu suatu yang mustahil. Namun, di balik pengandaian itu tersirat luka yang menyayat, betapa masyarakat sedih dan lelah dengan kehidupan politik yang belum memberikan janji kemenangan melawan korupsi, pengangguran, dan kebanggaan diri sebagai bangsa besar.

Di balik pengandaian itu juga tersirat sebuah kerinduan tampilnya “striker politisi” yang bisa membuat terobosan untuk mencipta prestasi dan kemenangan publik. Sangat langka berita prestasi cemerlang yang dilakukan para pemain politik kita hari ini. Putra-putri ilmuwan dan teknokrat terbaik bangsa tidak tampil ke gelanggang nasional, bahkan banyak yang berkarya di luar negeri.Padahal,hanya dengan masuknya tiga orang,tiba-tiba Timnas menjadi fenomenal. Mereka ini merupakan inspiring and motivating leaders dalam lapangan hijau. Kita juga sangat merindukan inspiring and motivating political leaders dalam panggung nasional yang kreatif membuat terobosan sehingga pemberitaannya membuat optimisme dan kebanggaan masyarakat. Dengan segala plus-minus-nya kita pernah memiliki BJ Habibie yang membuat terobosan membangun industri dirgantara.

Pernah ada Emil Salim yang kreatif menjadikan isu lingkungan hidup menjadi kesadaran bersama.Ada Haryono Suyono yang sangat getol melakukan penyadaran akan urgensi keluarga berencana. Pernah pula melihat sepak terjang Jusuf Kalla dalam panggung politik yang senang membuat manuver terobosan. Kita sungguh merindukan sebuah kemenangan dan kebanggaan sebagai sebuah bangsa besar.Begitu banyak komisioner dilantik,namun sejak awal sebagian orang sudah meragukan kredibilitasnya. Tidak sedikit lembaga-lembaga baru yang dibentuk pemerintah, namun lagi-lagi masyarakat belum tergerak memberikan apresiasi sebagaimana ditujukan kepada Timnas.

Dari sebanyak itu mungkin Mahkamah Konstitusi masih menjadi tumpuan kepercayaan dan harapan masyarakat dalam melaksanakan tugasnya. Di luar Gonzales dan Irfan, ternyata banyak juga pemain kita yang berkualitas bagus.Tetapi,mengapa baru sekarang mereka tampak bangkit dan memiliki sinergi dalam bermain? Mungkin karena di situ ada pelatih yang wibawa dan tahu betul apa yang mesti dia lakukan. Gonzales dan Irfan hadir memberikan nuansa profesionalisme.

Mereka memperoleh pendidikan karakter sebagai pemain bola. Lihat saja Irfan yang taat pada pelatih,kapan dia turun dan kapan dia jadi cadangan. Ada sikap profesionalisme sebagai pemain yang tidak semata belajar menendang bola, tetapi juga berkomunikasi dengan penggemarnya. Baru kali ini rasanya Timnas memperoleh apresiasi dari pemain- pemain dunia atas prestasi yang diraihnya berkat relasi Irfan dan Gonzales.Orang juga tahu kualitas permainan Bambang Pamungkas yang telah malang melintang menciptakan gol.Tetapi, mengapa popularitasnya naik setelah kehadiran Gonzales dan Irfan? Saya sendiri tidak tahu persis apa yang terjadi dan apa yang dirasakan teman-teman anggota Timnas ini.

Tetapi yang mengemuka, sesungguhnya begitu banyak putraputri kita yang hebat dalam bidang apa pun, yang diperlukan adalah leader dan manajer yang bagus untuk menggerakkan mereka. Andaikan dibuat barisan yang khusus terdiri anak-anak cerdas dan kreatif, pasti barisan Indonesia jauh lebih panjang ketimbang Singapura, Malaysia, Korea Selatan, dan Jepang.Tetapi, mengapa kita kalah berkompetisi? Adakah faktor leadership yang menyebabkan kita kalah ? Ataukah ada faktor dominan lain? (*)
sumber http://www.uinjkt.ac.id/

Kisah Inspiratif : Cinta Seorang Ibu pada anaknya...

Pagi ini, saat pertama kali membuka sebuag blog, ada cerita seperti dibawah ini, terus setelah saya baca , aku merenung beberapa saat tanpa terasa angan – angan ku jauh melayang sambil air mata terus menetes tanpa terasa…., lalu aku berkesimpulan tidak ada salahnya juga bila pembaca yang lain juga membaca kissah ini,…kisah yang sangat inspiratif …selamat membaca.

CINTA SEORANG IBU KEPADA ANAK DURHAKA…

Alkisah di sebuah desa, ada seorang ibu yang sudah tua, hidup berdua dengan anak satu-satunya. Suaminya sudah lama meninggal karena sakit. Sang ibu sering kali merasa sedih memikirkan anak satu-satunya. Anaknya mempunyai tabiat yang sangat buruk yaitu suka mencuri, berjudi, mengadu ayam dan banyak lagi. Ibu itu sering menangis meratapi nasibnya yang malang , Namun ia sering berdoa memohon kepada Tuhan :

“Tuhan tolong sadarkan anakku yang kusayangi, supaya tidak berbuat dosa lagi. Aku sudah tua dan ingin menyaksikan dia bertobat sebelum aku mati”

Namun semakin lama si anak semakin larut dengan perbuatan jahatnya, sudah sangat sering ia keluar masuk penjara karena kejahatan yang dilakukannya. Suatu hari ia kembali mencuri di rumah penduduk desa, namun malang dia tertangkap. Kemudian dia dibawa ke hadapan raja utk diadili dan dijatuhi hukuman pancung pengumuman itu diumumkan ke seluruh desa, hukuman akan dilakukan keesokan hari di depan rakyat desa dan tepat pada saat lonceng berdentang menandakan pukul enam pagi. Berita hukuman itu sampai ke telinga si ibu dia menangis meratapi anak yang dikasihinya dan berdoa berlutut kepada Tuhan

“Tuhan ampuni anak hamba, biarlah hamba yang sudah tua ini yang menanggung dosa nya”.

Dengan tertatih tatih dia mendatangi raja dan memohon supaya anaknya dibebaskan. Tapi keputusan sudah bulat, anakknya harus menjalani hukuman. Dengan hati hancur, ibu kembali ke rumah. Tak hentinya dia berdoa supaya anaknya diampuni, dan akhirnya dia tertidur karena kelelahan. Dan dalam mimpinya dia bertemu dengan Tuhan.

Keesokan harinya, ditempat yang sudah ditentukan, rakyat berbondong2 manyaksikan hukuman tersebut. Sang algojo sudah siap dengan pancungnya dan anak sudah pasrah dengan nasibnya. Terbayang di matanya wajah ibunya yang sudah tua, dan tanpa terasa ia menangis menyesali perbuatannya. Detik-detik yang dinantikan akhirnya tiba. Sampai waktu yang ditentukan tiba, lonceng belum juga berdentang sudah lewat lima menit dan suasana mulai berisik, akhirnya petugas yang bertugas membunyikan lonceng datang. Ia mengaku heran karena sudah sejak tadi dia menarik tali lonceng tapi suara dentangnya tidak ada.

Saat mereka semua sedang bingung, tiba2 dari tali lonceng itu mengalir darah. Darah itu berasal dari atas tempat di mana lonceng itu diikat. Dengan jantung berdebar2 seluruh rakyat menantikan saat beberapa orang naik ke atas menyelidiki sumber darah.

Tahukah anda apa yang terjadi? Ternyata di dalam lonceng ditemui tubuh si ibu tua dengan kepala hancur berlumuran darah dia meme luk bandul di dalam lonceng yang menyebabkan lonceng tidak berbunyi, dan sebagai gantinya, kepalanya yang terbentur di dinding lonceng. Seluruh orang yang menyaksikan kejadian itu tertunduk dan meneteskan air mata. Sementara si anak meraung raung memeluk tubuh ibunya yang sudah diturunkan. Menyesali dirinya yang selalu menyusahkan ibunya. Ternyata malam sebelumnya si ibu dengan susah payah memanjat ke atas dan mengikat dirinya di lonceng. Memeluk besi dalam lonceng untuk menghindari hukuman pancung anaknya.

Demikianlah sangat jelas kasih seorang ibu utk anaknya. Betapapun jahat si anak, ia tetap mengasihi sepenuh hidupnya. Marilah kita mengasihi orang tua kita masing masing selagi kita masih mampu karena mereka adalah sumber kasih Tuhan bagi kita di dunia ini. Sesuatu untuk dijadikan renungan utk kita. Agar kita selalu mencintai sesuatu yang berharga yang tidak bisa dinilai dengan apapun.

Ambillah waktu untuk berpikir, itu adalah sumber kekuatan
Ambillah waktu untuk bermain, itu adalah rahasia dari masa muda yang abadi
Ambillah waktu untuk berdoa, itu adalah sumber ketenangan
Ambillah waktu untuk belajar, itu adalah sumber kebijaksanaan
Ambillah waktu untuk mencintai & dicintai, itu hak istimewa yang diberikan Tuhan
Ambillah waktu untuk bersahabat, itu adalah jalan menuju kebahagiaan
Ambillah waktu untuk tertawa, itu adalah musik yang menggetarkan hati
Ambillah waktu untuk memberi, itu membuat hidup terasa berarti
Ambillah waktu untuk bekerja, itu adalah nilai keberhasilan
Ambillah waktu utk beramal, itu adalah kunci utk menuju surga
Gunakah waktu sebaik mungkin, karena waktu tidak akan bisa diputar kembali, gunakan sewaktu Alloh masih member kesempatan kepada kita,…Renungkanlah …siapa sesungguhnya kita ini,…dari apa kita berasal…., setelah ini kamanakah kita….syurgakah yang kita huni….Sudahkah kita berbakti kepada Allah…, sudahkah kita berbakti kepada Ibu Bapak….Sudahkah kita meminta maaf kepada teman – teman yang kita sakiti…Sucikah harta kita…..Renungkanlah ..sebelum pada saatnya nanti…tatkala Allah memanggilnya….

Warna Pakaian Anda Ekspresi Jiwa Anda

Warna-warna yang diminati kita dalam suatu jangka masa yang panjang adalah berkaitan dengan personaliti, kekuatan dan kelemahan. Semua ini akan menunjukkan keupayaan kita dalam kehidupan.

Sesuatu warna yang digemari dan kekal dalam pilihan kita dikenali sebagai warna jiwa. Pada asasnya,warna-warna ini menunjukan kualiti diri dan sifat dalaman seseorang.Ia juga menunjukan cabaran yang kita hadapi akibat kelemahan diri.Cuba lihat pada warna pakaian anda sehari-hari,ini akan membantu anda mendedahkan ciri-ciri dalam diri. Di bawah ini merupakan analisis yang telah dibuat berdasarkan pelbagai ujian psikologi termasuklah ujian Max Luscher.Ujian ini dijalankan oleh para doctor sakit jiwa, ahli psikologi dan tabib untuk membantu mereka mendapatkan maklumat yang tepat mengenai seseorang berdasarkan pilihan warnanya.

Sekiranya anda megemari pakaian berwarna merah….

Anda merupakan seseorang yang suka mendesak, mudah diransang dan lincah. Anda seorang yang bercita-cita tinggi dan selalu inginkan sesuatu perkara, itu berlaku dengan pantas.Anda akan pastikan diri anda sentisa lakukan yang terbaik dalam semua hal. Anda merupakan seorang yang tidak peka terhadap perasaan orang lain apabila anda menjadi daya tarikan utama.belajarlah menjadi seorang pendengar yang baik. Merah melambangkan paksaan dalam hidup.Melalui tindakan anda yang mencemas akan mendesak anda untuk membuat keputusan dan berjaya.S

Sekira memakai pakaian berwarna merah menjadi tabiat anda maka ini menunjukan anda mementingkan keinginan seksual dan ghairah. Semangat tersebut elok digunakan dalam usaha yang kreatif,kepimpinan,pembangunan dan perkembangan. Anda seorang yang berani dan peramah ,tetapi cenderung untuk menjadi seorang yang pemarah sekiranya tidak mencapai kehendak sendiri.Belanjarlah menjadi seorang yang sabar.Warna maroon dan merah bata mengambarkan anda seorang yang ceria tetapi berhati-hati kerana anda juga bersifat pemarah dan selalu berprasangka terhadap orang lain.

Sekiranya anda mengemari pakaian berwana merah jambu…..

Anda merupakan seorang yang penyayang, mencintai alam sekitar,ini membuatkan anda seorang yang cepat bersimpati dan memahami.Anda akan menunjukan kelemahan diri apabila tidak dapat mengawal perasaan sendiri.Anda memerlukan sokongan daripada orang sekeliling anda dan kadang-kadang bersifat kebudak-budakan.Anda belajar menyayangi dan menghargai diri sendiri.Sekiranya anda banyak bergantung pada diri sendiri anda akan kelihatan menarik dan tunjukan kemesraan dan kasih saying anda.

Jika anda memakai pakaian berwarna oranye

Anda adalah seorang yang berkebolehan,mempengaruhi sikap orang lain,serta kurang sabar. Anda juga seorang yang berdikari,mempunyai perancangan dan mampu memotivasikan diri sendiri. Warna Oren melambangkan individu yang pratikal dan kreatif. Anda seorang yang bertenaga,tetapi kadang-kadang anda akan dilanda gelisah. Anda mempunyai keinginan yang tinggi serta berusaha untuk aktif dan mampu bersaing. Anda juga seorang yang periang serta boleh menguasai orang lain. Oren cerah dan Oren menyala boleh membuatkan anda berasa hampa atau gagal. Bagi mengubah peribadi anda ke arah yang lebih lembut,anda boleh memakai pakaian berwarna kuning kemerahan.

Jika anda memakai pakaian berwarna kuning….

Anda seorang yang penuh minat dan peransang. Anda gemar menjadi aktif dan terlibat dalam apa jua aktiviti. Berbekalkan semangat dan keperluan yang tinggi,anda boleh menghadapi cabaran dalam kehidupan. Kuning cerah melambangkan sikap yang spontan dan kebolehan berkomunikasi. Anda seorang yang aktif dan,bercita-cita tinggi dan sentiasa melakukan penyelidikan. Terdapat keinginan serta harapan untuk mencapai kegembiraan, yang sering menimbulkan sedikit konflik pada diri anda yang memerlukan ketenangan. Kuning melambangkan baru, moden, mengalami perkembangan dan belum mempunyai bentuk, serta mampu menghasilkan idea dari pemikiran yang tinggi.

Jika anda memakai pakaian berwarna hijau….

Anda seorang yang berwaspada dan tidak mudah mempercayai orang lain. Anda melihat kehidupan dengan teliti,tetapi tidak ingin untuk terlibat lebih dari yang diperlukan. Kehidupan yang sunyi lebih sesuai bagi anda. Anda merupakan seorang yang murah hati,berperikemanusiaan, serta membantu orang lain untuk mengubah sikap. Jika anda memakai pakaian berwarna hijau kebiruan, anda memerlukan persekitaran yang aman, keinginan mendapatkan ketenangan, serta bebas dari konflik ataupun ketidakpuasan hati anda. Anda sukar untuk mengawal keadaan tersebut menyebabkan ia menimbulkan masalah. Anda seorang yang sensitif dan ia boleh dilihat dari pandangan mata anda. Untuk membantu diri anda membina sikap yang optimis,anda boleh cuba untuk memakai pakaian berwarna kuning pucat dan hijau.

Jika anda memakai pakaian berwarna biru lembut….

Anda seorang yang kreatif, mudah mengerti serta sensitif. Anda mempunyai daya imaginasi yang tinggi serta sentiasa pratikal di dalam kehidupan. Teguran anda adalah secara teliti,anda merupakan penasihat yang baik kerana anda menggunakan pengetahuan anda untuk menyelesaikan masalah. Anda gemar melakukan aktiviti anda mengikut kesesuaian masa anda serta tidak terburu-buru. Anda memerlukan penjagaan keselamatan serta persekitaran yang aman.

Jika anda memakai pakaian berwarna biru gelap….

Anda seorang yang cerdik, mempunyai keyakinan yang tinggi,serta mempunyai perasaan yang mendalam. Anda merasakan anda bertanggungjawab kepada orang lain serta seronok membuat pilihan. Anda memerlukan persekitaran yang tenang,serta dibelai dengan kasih sayang. Anda sering terganggu dengan orang yang bising. Anda mungkin menderita akibat sakit mental jika kurang beriadah serta rehat. Cuba memakai pakaian yang berwarna biru kehijauan atau hijau untuk membantu mengembalikan keyakinan anda serta mempertingkatkan kesihatan anda.

Jika anda memakai pakaian berwarna ungu kebiruan….

Anda seorang yang sensitif serta mudah bersimpati menyebabkan anda mudah dipergunakan. Anda seharusnya berhati-hati ketika memilih sahabat yang sensitif seperti anda. Untuk sentiasa gembira,bekerja dimana anda rasa anda diperlukan. Anda boleh cuba memakai pakaian yang berwarna ungu kemerahan atau merah tua,dimana terdapat lebih banyak warna merah. Ini kerana ia mampu meningkatkan keyakinan diri anda serta melindungi perasaan anda.

Jika anda memakai pakaian berwarna ungu…

Anda seorang yang berkebolehan mengetahui sesuatu melalui bisikan hati,mempunyai perasaan yang mendalam, serta bercita-cita tinggi. Anda berminat untuk berjaya dalam semua bidang,termasuk sahabat anda. Insan yang lain tidak menarik minat anda kecuali terpaksa. Berhati-hati agar anda tidak bersikap bongkak. Cuba luangkan masa anda untuk mendengar. Bunga Orkid,Violet atau Grape boleh membuatkan anda terpegun dengan kepercayaan system,peraturan dan kekerapan orang lain. Cuba bersikap sensitive terhadap diri dan kepercayaan anda. Amalkan Yoga atau pertapaan untuk menenangkan minda anda.

Sekiranya anda berpakaian putih…

Putih merangkumi segala warna yang lain dalam spektrum.Ini menunjukkan anda mempunyai keperibadian yang positif,matang dan optimistik.Anda seorang penyendiri,bahkan mungkin menjadi sunyi.Anda mencari suatu gaya hidup yang sederhana dan terbebas daripada tekanan luar.Walaupun anda memilih sesuatu warna yang begitu sederhana dan tulen sahaja,namun ianya yang mencapai pengiktirafan.Anda mungkin sedang mengalami suatu tempoh peralihan dengan buah fikiran baru yang belum diterbit.Untuk berfikiran terbuka dan menjadi peramah,putihkanlah segala benda yang boleh.

Sekiranya anda berpakaian kelabu…

Anda seorang yang sangat tersendiri.Ramai orang mungkin akan berpendapat bahawa anda terlalu yakin pada diri sendiri kerana anda mempunyai kawalan diri yang kuat dan lebih cenderung kekal diri daripada menjalin perhubungan rapat dengan orang lain.

Mereka yang suka berpakaian kelabu berkecenderungan mengasingkan diri mereka,yang telah menyebabkan kesunyian.Anda mungkin menjadi pasif kerana anda rasa bertekanan dan terlalu membebani.Anda dikehendaki berehat,melakukan kegiatan bersantai dan melepaskan diri daripada tekanan harian.Kemungkinan anda memerlukan suatu masa untuk berehat di lautan atau kawasan desa.Mereka yang berpakaian kelabu selalunya menjadi orang yang membuat keputusan dan juga pengkritik yang baik.Oleh itu,mereka yang tidak berupaya membuat pertimbangan dan berusaha sedaya-upaya dalam membuat pendapat sendiri mestilah memilih pakaian kelabu.

Sekiranya anda berpakaian perang…

Perang mengatakan bahawa orang itu jujur,bersifat realistik,suka gaya hidup yang berstruktur dan tolong-menolong.Sebagai peminat kepada segala kebaikan yang diperoleh daripada hidup,anda sentiasa membelai rasa,menghargai makanan,minuman dan juga rakan yang baik.Perang pelambang bumi kita.Warna ini bersifat pelindung,nanum begitu anda mungkin akan memendam emosi atau rahsia yang dapat menyebabkan anda berundur diri and takut dunia luar.Oleh sebab itu,anda akan rasa mendapat perlindungan dengan berpakaian perang atau selut.Ini menunjukkan suatu keinginan untuk berperasaan terjamin dan diterima oleh dunia ini.Anda perlu memahami harga diri dan menangkis fikiran yang sempit.

Sekiranya anda berpakaian hitam…

Anda mempunyai semangat yang kuat,terlalu yakin pada pendapat diri anda dan berdisiplin.Anda mungkin juga sangat degil dan berdikari.Berhati-hati,itulah bukan suatu taktik mempertahankan diri.Kemungkinan anda kekurangan keyakinan dan keupayaan untuk mengendalikan kehidupan anda dengan cekap.Hitam menyebabkan anda kelihatan matang dan menyelubangkan diri anda ketika menyedari akan identiti yang sebenarnya.Hitam juga mewakili perbuatan tidak mengaku,atau dengan kata lain,penyerahan diri yang terakhir.Mereka yang memilih hitam sentiasa ingin menolak segala daripada perlindungan yang kuat.Pakai pakaian hitam dalam situasi yang tertentu menunjukkan anda mempunyai kawalan pada diri mengikut imej berkomunikasi.